為自由行游客提供個性化服務 麗江“大一卡通”(掃碼通)平臺正式上線

發布時間:2020-01-12 04:28  來源:網絡整理  編輯:新旅游雜志社小編  

為自由行游客提供個性化服務 麗江“大一卡通”(掃碼通)平臺正式上線

“大一卡通”(掃碼通)平臺正式上線。

  8日,由麗江市旅游開發投資集團有限責任公司聯合麗江市旅游協會共同開發的“大一卡通”(掃碼通)平臺(以下簡稱“掃碼通平臺”)正式上線,平臺將為來麗江的自由行游客提供個性化服務,同時滿足政府對散客旅游的監管及服務。

  據了解,掃碼通平臺作為服務于自由行游客的重要平臺,獨立于團隊平臺存在,平臺通過對各核心資源的整合,為各旅游企業提供客源和引流,成為推進旅游產業轉型升級的大型涉旅電子商務平臺。

為自由行游客提供個性化服務 麗江“大一卡通”(掃碼通)平臺正式上線

掃碼通平臺可為游客智能定制最佳行程方案。

  “對游客來說,掃碼通平臺就是最地道的幫游客做行程規劃的管家。”據云南覓淘科技有限公司相關負責人查俊介紹,平臺通過將景區、美食、交通、住宿、演藝、保險及導游等旅游資源整合,并按照時間、空間、人數、愛好等多維參數進行配比,為游客智能定制最佳的行程方案,滿足游客個性化旅游需求。目前已有100多家商戶上線平臺。

  游客可通過掃描二維碼或關注微信公眾號、小程序等方式直接進入平臺,進行吃、住、行、游、娛、購等方面的服務產品選擇,用戶在平臺上自由組合行程,完成訂單支付后,平臺將直接生成二維碼,游客憑二維碼到消費終端完成核銷,即可進行游覽和消費。

  為最大限度保障游客權益,掃碼通平臺開發了投訴、評價和咨詢功能,游客的投訴和評價還將影響商家在平臺的營銷排名。同時,平臺還為監管部門和監管人員提供了查詢、數據分析功能。(完)(和紅艷 李寧)

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